Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей
Автор:Верчинский Анатолий Год: [не указано] Издание:Издательские решения Страниц: [не указано] ISBN: 9785447473587 Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга – сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав – до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно – как защитить свои нарушенные права.
