Как... развить навыки делового общения. Практическое руководство для всех
Автор:Бенни Майкл Год: 1999 Издание:Урал ЛТД Страниц: 254 ISBN: 5882940966 Книга является простым и удобным руководством по овладению и последующему совершенствованию навыков делового общения. В книге вы найдете образцы писем и других документов, иллюстрирующие особенности стиля для каждого конкретного случая. Книга окажется полезной всем желающим овладеть искусством делового общения: бизнесменам и социальным работникам, менеджерам и секретарям-референтам.
