Как преодолеть НЕТ. Переговоры в трудных ситуациях
Автор:Юри У. Год: 2012 Издание:Альпина Бизнес Букс (Юнайтед Пресс) Страниц: [не указано] ISBN: 9785916573671 Собеседник не желает вас слушать? Постоянно перебивает? Обвиняет во всех смертных грехах? Пытается внушить чувство вины? Предоставляет ложную информацию или попросту орет, чтобы настоять на своем? Всего лишь пять шагов, пять этапов революционной...
