Автор:Озерова Год: 2010 Издание:Живой язык Страниц: [не указано] ISBN: 9785803306856 Писать письма сложно, гораздо сложнее, чем говорить. В этой книге подобраны современные модели бизнес-корреспонденции на любой случай - образцы деловых писем, факсов, электронной почты, служебных записок.