Искусство трудного разговора. Прикладная конфликтология
Автор:Джон Таунсенд Год: 2016 Издание:Триада Страниц: [не указано] ISBN: 9785861815925 Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их. Книга объяснит,...
