Автор:Адаир Джон Год: 2003 Издание:Эксмо Страниц: 240 ISBN: 5699035486 Коммуникация - это искусство быть понятым. В любом бизнесе, да и в личной жизни это умение помогает избежать очень многих проблем. Убедительное выступление, успешно проведенные переговоры, точно составленный отчет помогут вам сделать новый шаг в карьере или реализовать тщательно подготовленный проект. Известный `гуру` коммуникации - Джон Адаир - научит вас всем составляющим этого искусства, с помощью которого вы освоите многоуровневую коммуникацию, технику бесконфликтного общения, повысите свои профессиональные и личностные возможности.