Дистанционные покупки. Порядок приобретения товаров и юридическая защита потребителей
Автор:Пластинина Н. В. Год: 2009 Издание:Дашков и Ко Страниц: 160 ISBN: 9785394005749 Каждый человек хоть раз в жизни прибегает к услуге приобретения товара дистанционным способом: через Интернет, почту, по телевидению, радио, каталогу, рекламному проспекту и т. д. Очень часто удаленному покупателю приходит совсем не тот товар, который он заказывал и видел на картинке монитора или журнала, а порой он содержит такие дефекты, что просто непригоден к использованию. И при этом покупатель думает, что вернуть его нельзя. Но так ли это? Эта книга станет незаменимым помощником каждого покупателя в успешном разрешении подобных ситуаций. Автор ответит на вопросы о том, как без особых проблем уладить дело, как отстоять свое право потребителя. Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, Законом РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом РФ.
