Автор:Paola Barberis Italiano Год: 2001 Издание:Hueber Страниц: [не указано] ISBN: 9783190016471 Die schriftliche Kommunikation in der Hotel- und Tourismusbranche wird anhand authentischer Beispiele (Brief, Fax, E-Mail) erarbeitet. Dabei werden alle Phasen der Verhandlung zwischen Gast und Hotel/Reisebüro behandelt.
Wichtige sprachliche...