Автор:Шеламова Г.М. Год: 2012 Издание:Академия (Academia) Страниц: [не указано] ISBN: 9785769593635 В учебном пособии рассматриваются вопросы культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них, а также поведения в конфликтных ситуациях.
Для подготовки и переподготовки...
