Автор:Кудинов А. Год: 2012 Издание:1С Страниц: [не указано] ISBN: 9785967716997 Цель этой книги - познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - с управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM). Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, авторы...
