Бизнес на 100%, И самураи ведут переговоры, или Как пленить собеседника
Автор:Вагин Игорь, Рипинская Павла Год: 2007 Издание:АСТ, Астрель, Аванта+ Страниц: 224 ISBN: 9785170460373, 9785271177453 Перед любым серьезным проектом, перед любыми переменами людям свойственно озадачивать себя вопросами. Иногда это эффективно, иногда - не слишком. Задача книги - показать различные способы работы с людьми на основе "технологий вопросов". Тот, у кого вариантов больше, проблему видит шире, а значит, у него больше шансов принять верное решение!