Автор:Кузнецов И.Н. Год: 2011 Издание:Харвест Страниц: [не указано] ISBN: 9789851695641 В настоящем издании на основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников предлагаются рекомендации, советы, позволяющие решать реальные проблемы и задачи в сфере общения. Особое внимание уделяется рассмотрению методов и приемов...