Цель пособия - оказать помощь работникам секретарских и служб документационного обеспечения управления при разработке ими прогрессивных приемов и методов организации и совершенствования труда. Даны квалификационные характеристики работников секретарских и служб документационного обеспечения управления. Нормы времени на машинописные и стенографические работы, включая печатание с применением диктофона, организация рабочих мест работников секретарских и служб документационного обеспечения управления, технико-орфографические правила выполнения машинописных работ. Ч/б иллюстрации.