Автор:Дружинин, А.Е.; Замулин, А.Л. Год: 2004 Издание:
СПб: Речь Страниц: 219 ISBN: 5926800803 В увлекательно написанном руководстве изложены принципы подготовки и проведения тренинга эффективных продаж, описаны техники успешных переговоров, ролевые игры и специальные упражнения, приводятся рекомендации по увеличению продаж и примеры из практики торговой и тренинговой работы.