Автор:Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Год: 1983 Издание:
Наука Страниц: 144 ISBN: [не указан] В книге речь идет о межличностных и межгрупповых конфликтных взаимодействиях, возникающих в коллективах предприятий и организаций. Причины возникновения конфликтов и общие принципы конфликтных взаимодействии рассматриваются на многочисленных конкретных ситуациях. В любом случае конфликтные взаимодействия протекают, подчиняясь определенным закономерностям, и руководитель коллектива должен знать эти закономерности, чтобы не только обходить конфликты, но и управлять ими, прогнозировать их возможное развитие.