Автор:Наливайко Г.М., Кузнецов А.Л., Фурс И.Н. Год: 2010 Издание:
ФУАинформ Страниц: 256 ISBN: 9789856868309 В учебном пособии рассматриваются эволюционные аспекты и методологические основы качества, содержание современных тенденций управления качеством, вопросы создания и внедрения систем менеджмента качества в организации, раскрывается суть сертификации и аудита, а также экономическая сторона качества. Предназначено для студентов вузов экономических специальностей и менеджеров предприятий и организаций различных профилей деятельности, а также слушателей системы повышения квалификации и переподготовки кадров.