Автор:Виноградов Л. В., Семенов В. П., Бурылов В. С. Год: 2013 Издание:Дрофа Страниц: 224 ISBN: 9785160055848 В учебном пособии рассматриваются принципы, методы и средства проектирования, создания и анализа систем менеджмента качества в соответствии с требованиями государственных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000-2008. Структура и содержание книги соответствует рекомендациям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по подготовке инженеров-менеджеров специальности 220501 и бакалавров-менеджеров направления 221400.62. Учебник также рекомендуется для студентов-экономистов бакалавров-менеджеров направления 080200, аспирантов и специалистов, занимающихся вопросами оценивания и управления качеством продукции.