Автор:Рубин Джеффри, Пруйт Дин, Сунг Хе Ким, Пруйт Дин Год: 2003 Издание:Прайм-Еврознак Страниц: 352 ISBN: 5938780136, 0070542112 Можем ли мы ослабить разрушительную силу социальных конфликтов, избежать их вообще или предложить конфликтующим сторонам наилучшие альтернативы для разрешения противоречий, если изучим, как нарастают, достигают тупика и разрешаются конфликты между отдельными индивидами или представителями различных групп? Авторы отвечают на эти вопросы утвердительно и подробно описывают, как в различных конфликтных ситуациях проанализировать все подводные течения и пути, которые могут привести к желательному или нежелательному завершению конфликта.
