Сервис с увлечением. Книга рецептов для "изголодавшегося"потребителя
Автор:Хейдема Джеймс, МакКензи Кэрол Год: 2011 Издание:Инфотропик Медиа Страниц: 160 ISBN: 9785999800213 Книга содержит эффективные методы и инструменты, помогающие отдельным людям, группам, командам, организациям и целым корпорациям более продуктивно, эффективно и, в конечном итоге, - успешно существовать на конкурентном рынке и взаимовыгодно строить отношения с покупателями, заказчиками, клиентами и партнерами. Для менеджеров любого звена, консультантов, продавцов, торговых агентов, специалистов сферы обслуживания, страховых агентов, а также всех тех, кто заинтересован в получении высокого дохода и положительных рекомендаций при минимальных затратах времени, сил и средств. На русском языке издается впервые.
