Автор:Коноваленко М. Ю., Коноваленко В. А. Год: 2016 Издание:Юрайт Страниц: 470 ISBN: 9785991679527 В учебнике представлены теоретические основы деловой коммуникации, коммуникативный категориальный аппарат, общие закономерности, сходства и различия видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста.