Kниги автора Прайс Билл , Джаффе Дэвид

Лучший сервис - это отсутствие сервиса. Как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании Автор: Прайс Билл, Джаффе Дэвид Год: 2010 Издание: Альпина Паблишер, Юрайт	Лучший сервис - это отсутствие сервиса. Как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании Автор: Прайс Билл, Джаффе Дэвид Год: 2010 Издание: Альпина Паблишер, Юрайт
Цивилизация будущего Автор: Кучерявенко Анатолий Год: 2017 Издание: [не указанo]