Kниги автора Jill Griffin

Customer Loyalty: How to Earn It, How to Keep It Автор: Jill Griffin Год: 2002 Издание: Jossey-Bass	Customer Winback Автор: Jill Griffin Год: 2001 Издание: [не указанo]
Taming the Search–and–Switch Customer Автор: Jill Griffin Год: 2009 Издание: [не указанo]