Управление качеством. Менеджмент качества. Ответы на экзаменационные вопросы
Автор:Немогай Н.В. Год: 2010 Издание:ТетраСистемс Страниц: [не указано] ISBN: 9789854709710 Системно раскрыты базовые понятия, проблемы и инструменты маркетингового подхода к управлению качеством (менеджменту качества), реализации основных бизнес-функций и процессов. Представлены перспективные направления и формы деятельности по управлению...
