Автор:Манн И. Год: 2015 Издание:Манн, Иванов и Фербер Страниц: [не указано] ISBN: 9785000574041 Первая в деловой литературе всеобъемлющая классификация каналов и инструментов обратной связи в наглядной форме, с высокой степенью детализации, множеством историй и примеров.
Она написана в стиле бестселлера Без бюджета: по четкой схеме описаны 45...
