По горизонтали
2. Методология, известная как цикл plan-do-check-act. Что означает check
5. Лицо или организация, которые могли бы получать или получают продукцию или услугу, предназначенную для данного лица или организации или затребованную ими
8. Каким процессом сегодня не заканчивается петля качества
По вертикали
1. Скоординированная деятельность по направлению и управлению организацией
3. Кем была предложена модель Всеобщего Контроля качества (total Quality Control)
4. Процесс постоянных изменений, преобразований, многовариантность, разнообразие подходов, действий, деятельности по отношению к какому-либо объекту
5. Организация, которая предоставляет продукцию или услугу
6. Представитель американской школы управления качеством, который разработал концепцию Zero Defects
7. Свойство изделия выполнять заданные функции, сохраняя свои эксплуатационные показатели в заданном интервале времени
9. Международная организация по стандартизации
Открыть кроссворд в MS Word, OpenOffice Writer (*.rtf)
