Автор:Просветов Г.И. Год: 2009 Издание:Альфа-пресс Страниц: [не указано] ISBN: 9785942803988 В настоящем учебно-практическом пособии представлены основные приемы и методы управления качеством с указанием практики использования этих методов для достижения наилучших результатов.
Основное внимание уделено вопросам построения и использования...
