Автор:Смирнов Э.А. Год: 2013 Издание:РИОР, Инфра-М, ИНФРА-М Страниц: [не указано] ISBN: 9785369010495, 9785160054896 В учебном пособии рассмотрены темы, составляющие профессиональный курс управления качеством. Соответствует необходимым компетенциям для студентов, обучающихся по специальностям 080507.65 "Менеджмент организации" и 032401.65...