Автор:Зайцев Андрей Год: 2001 Издание:Academia Страниц: 464 ISBN: 5874441336 Конфликтология - одна из бурно развивающихся научных дисциплин. Автор работы, предлагаемой вниманию читателей, обобщил фактически всю отечественную и значительную часть зарубежной литературы по этой теме, а также опыт практического разрешения различного рода конфликтов, главным образом в условиях предприятий и организаций. Для научных работников и управленческого персонала.