Оценка эффективности бизнеса. Что будет после Balanced Scorecard?
Автор:Маршал В. Мейер Год: 2004 Издание:Вершина Страниц: 272 ISBN: 5946960547 Спонтанное развитие бизнеса уходит в прошлое. Высокие темпы роста и повышение требований к управлению подталкивают компании к пересмотру методов оценки эффективности деятельности. Понимание того, из чего складывается бизнес, какие процессы внутри компании влияют на его эффективность, становится основой для точного, скоординированного движения к поставленным целям. Сегодня методы оценки эффективности представлены во всем многообразии: от набора классических финансовых показателей до современных концепций экономической добавленной стоимости (EVA), процессно-ориентированного учета затрат (ABC) и сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard). Но, как многие могли убедиться на практике, все они далеки от совершенства и имеют ряд существенных недостатков. Так почему оценка эффективности столь сложна? В чем ограничения существующих методов? Существует ли универсальный метод, учитывающий казусы других? Автор настоящей книги предлагает оригинальную методику под...