Основы конфликтологии 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриата
Автор:Мергаляс Мергалимович Кашапов Год: 2017 Издание:Юрайт Страниц: [не указано] ISBN: 9785534050004 Учебное пособие посвящено теоретическим основам конфликтологии. В нем дано определение, основные модели и функции конфликта, представлены основные способы решения конфликтных ситуаций, показано влияние креативности на процесс разрешения конфликтов. Отдельная глава посвящена особенностям управления конфликтом. Книга дополнена практическими заданиями и рекомендациями, которые помогут студентам освоить материалы учебного пособия.
