Анкетирование. Разработка опросных листов, их роль и значение при проведении рыночных исследований
Автор:Брейс Айан Год: 2005 Издание:Баланс Бизнес Букс Страниц: 336 ISBN: 9668644549, 074944181, 9668644549074, 9668644549074 В книге рассматривается незаменимая роль опросных листов в исследовании рынка, анализируются различные их типы, а также время и повод проведения интервью. Читатель найдет рекомендации, как правильно распланировать, структурировать и скомпоновать анкету и как наилучшим образом провести исследование. В книге освещены следующие темы: назначение опросных листов; методы сбора информации; типы вопросов и данных; использование подсказок; разработка и структура опросного листа; пилотный опрос; этические вопросы; смещение отклика респондента в направлении социальной желательности; проведение межнациональных опросов. Настоящее издание выходит в серии "Маркетинговые исследования на практике", которая учреждена при содействии Общества изучения рынка. "Анкетирование" - это ценное руководство для всех, кто занимается исследованием рынка. Помимо полезных советов профессионалов, в этой книге...
