Стратегия продаж рассматривается с точки зрения покупателя. На базе исследований, проведенных среди покупателей. Что влияет на принятие решения о покупке?Продажа дорогостоящих товаров и услуг, работа с ключевыми клиентами фирмы.Автор - основатель исследовательской фирмы. Консультирует Моторолла, IBM, Kodak.
