В приложении к книге дается анализ деятельности одной из американских фирм по обеспечению кач-ва выпускаемой продукции, указываются технические средства, используемые в системе обеспечения качества.Книга рассчитана на руководящих и инженерно-технических работников различных отраслей промышленности.