Психология

Список источников >Наука и образование >Психология >

Психология труда и профессиональная этика в кооперативной торговле

Автор: Лисенкова, Л.Ф.
Год: 1980
Издание: Экономика
Страниц: 168
ISBN: [не указан]
Учебник для кооперативных профессионально-технических училищ.Книга посвящена профессиональной этике - важному фактору, определяющему культуру обслуживания покупателей. В нем раскрываются роль задачи профессиональной этики, связь профессиональной этики с эстетикой, эстетические требования к устройству и оборудованию торговых предприятий и к товарам.Даются краткие сведения о психологии труда работников торговли, индивидуально-психологических особенностях личности продавца и покупателя, психологических факторах организации торгового обслуживания.Тираж 40.000 экз.
Добавлено: 2009-11-18 20:32:55

Видео о книгах:

Это интересно...

Наши контакты

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2016, Список Литературы