Экспертные системы, ИИ

Список источников >Компьютеры >Экспертные системы, ИИ >

Microsoft Dynamics CRM: первые шаги

Автор: Ковалев, Андрей
Год: 2007
Издание: ЭКОМ
Страниц: 232
ISBN: 9785979000237
Microsoft Dynamics CRM - это инструмент, который позволяет делать то, что делает хороший хозяин небольшого магазинчика в маленьком городе. Он знает все о своих клиентах: их предпочтения, кому и что нужно предложить, и использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Эта книга расскажет, как максимально эффективно использовать инструментарий Microsoft Dynamics CRM, чтобы знать о своих клиентах все, что нужно. Книга является детальным руководством пользователя по работе с системой и содержит подробное описание всех функций, позволяющих автоматизировать процессы продажи, маркетинга и послепродажного обслуживания.
Добавлено: 2009-11-18 20:31:00

Это интересно...

Наши контакты

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2016, Список Литературы