По горизонтали
7. Средство общения с использованием речевых и языковых средств
9. Процесс двухстороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию
По вертикали
1. Движение мышц лица, отражающие внутреннее настроение
2. Ей обмениваются при общении
3. Процесс взаимодействия личностей и групп, в котором происходит обмен информацией, опытом, навыками и результатом деятельности
4. Средство общения без использования речевых и языковых средств
5. Первый стал рассматривать вопрос о проблеме общения людей
6. Зона общения от 10 до 40см
8. Наука. Определяет зоны наиболее эффективного общения
10. Структура общения. Организация межличностного взаимодействия (участники обмениваются не только знаниями, но и действиями)