Готовый кроссворд по деловому общению - на тему «Телефонное общение»

 
По горизонтали
4. Устный или письменный обмен высказываниями (репликами) между двумя и более людьми
5. Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми
6. Избирательная направленность восприятия
7. Мформулированная оценка воздействий, мнение, сложившееся после знакомства
12. Совокупность просодических характеристик предложения:громкости, темпа речи и её отдельных отрезков, ритмики
13. Определённость выделения отдельных, важных элементов
14. Реплика, вызванная заданным вопросом или реакция на какое-либо событие
По вертикали
1. Формулирование своей информационной необходимости пользователем
2. Форма предоставления информации, совокупность знаков или первичных сигналов, содержащих информацию
3. Замечание, поддержка или возражение, ответ одного собеседника на слова другого
8. Словосочетание или иной ритуал для вступления в контакт с другим человеком
9. Изложение мыслей с использованием наименьшего количества слов
10. Способность к самостоятельным активным действиям
11. Нормы и правила поведения людей при разговоре друг с другом





Околостуденческое

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2024, Список Литературы