Автор: [автор не указан] Год: 2005 Издание:Лениздат Страниц: 256 ISBN: 5289022430 Все мы хорошо знаем, как иногда бывает сложно вернуть продавцу вещь, имеющую дефекты, добиться устранения недостатков оказанных нам услуг или соблюдения сроков исполнения каких-либо работ, получить необходимую, а главное достоверную информацию о товарах, работах и услугах. Эти трудности часто обусловлены незнанием нами своих прав — прав потребителей и неумением их защитить. В книге раскрываются основные положения Закона «О защите прав потребителей», даются рекомендации, как своевременно и правильно их использовать в повседневной жизни.
