Маркетинг. Общие вопросы

Список источников >Бизнес-книги >Маркетинг. Реклама >Маркетинг. Общие вопросы >

Закат маркетинга

Автор: Келли Шон
Год: 2007
Издание:
Страниц: 320
ISBN: 9785976300200, 0470018585
Сегодня бизнес вращается вокруг потребителя. Потребитель больше не желает довольствоваться ролью пассивного объекта и стремится быть равноправным участником отношений. Клиент требует индивидуального подхода и оперативного обслуживания. И если что-то не так, он не будет вникать в суть ваших стратегий, а просто уйдет к вашему конкуренту.<br> Чтобы избежать неблагоприятного развития событий, необходимо овладеть всесторонней информацией о потребителе. Но и этого мало - надо еще суметь эффективно ею воспользоваться. О том, как это делается, вам расскажет книга Шона Келли.
Добавлено: 2016-11-15 20:36:09

Это интересно...

Наши контакты

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2017, Список Литературы