Презентация. Переговоры

Список источников >Бизнес-книги >Деловая литература. Право. Психология >Презентация. Переговоры >

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

Автор: Гоулстон Марк
Год: 2014
Издание: Манн, Иванов и Фербер
Страниц: 272
ISBN: 9785916578751
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное - карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда - успешно. Ключ к эффективным переговорам -умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Автор этой книги - ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще. Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
Добавлено: 2015-08-19 21:28:49

Околостуденческое

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2024, Список Литературы