Автор:Curt Coffman, Gabriel Gonzalez, Ph.D. Molina, Gabriel Gonzalez Molina, Gabriel Gonzalez Molina Год: [не указано] Издание: [не указанo] Страниц: [не указано] ISBN: 8495787334 ?Que tienen en comun las mayores organizaciones del mundo? Saben que sus recursos mas valiosos son los empleados y los clientes. Y las mejores companias entienden lo siguiente por encima de todo: la gente primero es emocional; segundo, racional. Por esa causa, los empleados y los clientes deben estar emocionalmente involucrados a fin de que las organizaciones alcancen su maximo potencial. Las investigaciones de la Organizacion Gallup no solo lo confirman, sinoque revelan los secretos para crear y dirigir una "economia emocional" que brindara ilimitadas oportunidades a su empresa. Siga esta ruta le muestra que los metodos tradicionales de involucrar a la gente ya son inaplicables en el mundoactual. En cambio, le ofrece un sistema llamado la Ruta Gallup, basado en estrategias probadas y revolucionarias que usan las empresas de mayor exito. Aprendera los requisitos basicos de un eficaz lugar de trabajo,...
