Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями
Автор:Деревицкий Александр Год: 2012 Издание:Альпина Бизнес Букс Страниц: 336 ISBN: 9785916574975 О чем эта книга "Школа продаж" - настоящая хрестоматия борьбы с возражениями клиента. Она в увлекательной форме рассказывает обо всех стадиях переговорного процесса и этапах сопротивления клиентов, предлагая конкретные алгоритмы противодействия их возражениям. Уникальная система коммуникативных приемов разработана известным тренером продаж Александром Деревицким на основе его многолетней работы по изучению теории и практики продаж, а также собственного торгового опыта. Она сочетает в себе элементы искусства убеждать, используемые в работе психоаналитиков, дипломатов и даже разведчиков. Для кого эта книга Книга будет интересна продавцам, консультантам, менеджерам любого звена, специалистам сферы обслуживания, организаторам продаж и бизнес-тренерам, а также всем, кто хочет научиться искусству переговоров на профессиональном уровне. Почему мы решили издать эту книгу Очевидно, что нет такого человека, которому бы нечему было поучиться в...
