Секреты психологии чиновников. Обуздай орка! Практическое пособие по законной эксплуатации госслужащих
Автор:Шустов Алексей Год: 2010 Издание:Белый Дом, Мiръ Страниц: 208 ISBN: 9785988460756 Практическое пособие предназначено частным лицам и предпринимателям, имеющим дело с властными или околовластными структурами. На основе 20-летнего опыта работы в органах политического управления автор дает практические рекомендации всем россиянам, желающим повысить свою успешность во взаимоотношениях с чиновниками. Присутствует описание психологии чиновников, определяющей их поведение по отношению к простым гражданам; набор практических техник, позволяющих добиваться своего; алгоритм действий, по которому можно спланировать решение любой задачи. Даются многочисленные практические примеры, иллюстрирующие правила работы и теорию. Пособие можно использовать в качестве самоучителя для подготовки сотрудника компании, постоянно занимающегося вопросами взаимодействия с органами власти. Информация подается в стиле "handbook", что позволяет в процессе работы с чиновниками проверять правильность каждого очередного действия.