Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать
Автор:Фелау Э.Г. Год: 2014 Издание:Омега-Л Страниц: [не указано] ISBN: 9785370027574, 9785370032295, 5981197358 В этой книге речь идет о конфликтах. Анализируются их возникновения, особенности развития и восприятие вовлеченными в них людьми. Отмечаются отрицательные и положительные стороны конфликтов, даются классификация конфликтов и рекомендации по выходу из...