Качество услуг мобильной связи. Оценка, контроль и управление
Автор:Бабков В.Ю. Год: 2005 Издание:Горячая линия - Телеком Страниц: [не указано] ISBN: 5935172828 Рассмотрены вопросы стандартизации качества услуг мобильной связи в России и за рубежей. Приведены критерии и методики оценки качественных показателей обслуживания абонентов в сетях мобильной связи. Изложены вопросы управления качеством...
