Психология и социология менеджмента

Список источников >Бизнес-книги >Кадры. Офис. Делопроизводство >Психология и социология менеджмента >

Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов

Автор: Юри Уильям
Год: 2013
Издание: Альпина Бизнес Букс
Страниц: 240
ISBN: 9785916577075
О чем эта книга НЕТ - одно из самых важных и самое мощное слово в любом языке. Каждый день мы оказываемся в ситуациях, когда нам нужно говорить НЕТ коллегам, родным, партнерам. НЕТ защищает нас самих и то, что для нас важно и дорого. Но не вовремя и неправильно сказанное НЕТ отчуждает людей и вызывает у них гнев. Вот почему важно говорить НЕТ так, чтобы не спровоцировать конфликт, а сохранить хорошие отношения. Это искусство доступно каждому. Как убеждать и отстаивать свои жизненно важные интересы? Как сделать свое НЕТ твердым и мощным? Как сопротивляться агрессии и манипуляции со стороны собеседника? Как, в конце концов, все же добиться согласия? Этому не учат в школах и вузах . Обо всем этом вы узнаете, прочитав книгу выдающегося специалиста по переговорам Уильяма Юри. Для кого эта книга Сложно даже сказать! В книге даются настолько ясные советы и доступные рекомендации, что она пригодится абсолютно всем, кому приходится говорить...
Добавлено: 2013-10-22 16:17:45

Это интересно...

Наши контакты

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2017, Список Литературы