Автор:Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Год: 2002 Издание: Страниц: 368 ISBN: 5160010823 В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления, излагаются теоретические, методические и практические вопросы этики деловых отношений: природа этики деловых отношений; этика деятельности организации и руководителей; сущность вербального, невербального, дистанционного общения, манипуляций в общении, управления общением; правила деловых отношений; этикет делового человека и деловых отношений. Книга предназначена для студентов, магистрантов, аспирантов, а также преподавателей дисциплины `Этика деловых отношений`. Она может быть полезной руководящему составу и специалистам по управлению персоналом организаций.
