Диагностика состояния клиентов в фитнес/велнес-клубе
Автор:Мякинченко Е.Б. Год: 2009 Издание:Дивизион, ТВТ Дивизион Страниц: [не указано] ISBN: 9785987240717 Успешные внутриклубные продажи и количество продлений клубных карт в фитнес- и велнес-клубах напрямую зависят от уровня сервиса и качества работы с клиентами. Это достигается, кроме прочего, обеспечением индивидуального подхода и налаживания более...