Автор:О`Рейли Дирах, Джулиан Джи Гибас, О`Рейли Дирах Год: 1998 Издание:Амалфея Страниц: 272 ISBN: 9856015758 Эта книга поможет Вам найти новых клиентов и удержать постоянных. Она научит грамотно строить отношения между участниками торгового процесса. Для успеха в торговле необходимо многое. Прежде всего нужно изучить рынок лучше своих конкурентов, найти взаимопонимание с покупателями и узнать об их потребностях, уметь спланировать торговые процессы. Это и многие другие слагаемые успеха Вам раскроет издание.