Деловое общение и этикет

Список источников >Бизнес-книги >Деловая литература. Право. Психология >Деловое общение и этикет >

Деловое общение

Автор: Зельдович Б. З.
Год: 2007
Издание: Альфа-пресс
Страниц: 456
ISBN: 9785942802691
С исчерпывающей полнотой в рамках соответствующего Государственного образовательного стандарта рассмотрены: социально-психологические основы делового общения, его природа; общение как коммуникация и взаимодействие; перцептивная сторона общения; деловой спор, дискуссия, полемика; деловые совещания и переговоры. Отдельная глава посвящена конфликтам при общении (сущность и причина конфликтов, управление конфликтной ситуацией, предупреждение и ликвидация конфликтов). Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, менеджеров по управлению персоналом, работников кадровых отделов.
Добавлено: 2014-06-30 09:41:47

Это интересно...

Наши контакты

Рейтинг@Mail.ru

© 2009-2017, Список Литературы